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Illycafé Kaffee Onlineshop

Cookie-Richtlinie

  1. EINLEITUNG

Diese Cookie-Richtlinie wird gemäss der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der geltenden europäischen Vorschriften für Cookies und Tracking-Tools sowie des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und unter Berücksichtigung der Angaben des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bereitgestellt.

Sie gilt für die Nutzer der Webseite und beschreibt die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools, deren Zwecke, die Modalitäten für die Präferenzverwaltung und die beteiligten Dritten.

 

Auslassung

 

2.3    Einstufungskriterien  

Im Folgenden sind die Kriterien aufgeführt, nach denen die Tracking-Tools in die vorgegebenen Kategorien eingestuft werden.

– Technische Cookies: Diese Cookies sind immer aktiv, unbeschadet des Rechts des Nutzers, sie durch seine Browser-Einstellungen zu blockieren: sie werden zur Gewährleistung des korrekten Webseiten-Betriebs eingesetzt. Ihre Verwendung erfordert keine Einwilligung des Nutzers. Es könnte sein, dass die Webseite ohne diese Cookies nicht richtig funktioniert. Soweit die DSGVO Anwendung findet, besteht die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Cookies in einem berechtigten Interesse, das darin besteht, die Webseite korrekt zu betreiben. Unter Berücksichtigung dieser berechtigten Interessen wurde festgestellt, dass diese Cookies die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person weder beeinträchtigen noch beeinflussen (das berechtigte Interesse wurde anhand eines dreiteiligen Tests bewertet, der beim Unternehmen angefordert werden kann).

 

– Analyse-Cookies: Diese Cookies gestatten die Einholung von Informationen über die Nutzung der Webseite, die Besucheranzahl, die besuchten Seiten, die Traffic-Ursprünge und die Interaktionen mit den Inhalten. Diese Cookies werden ausschliesslich infolge der Einwilligung des Nutzers verwendet.  Soweit die DSGVO Anwendung findet, besteht die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Cookies in der Einwilligung.

 

– Funktionale Cookies: Diese Cookies werden zur Vereinfachung der Navigation benutzt und sind notwendig, um Funktionen in Verbindung mit Support-Chat, Sprachauswahl, Suchmaschine, Speichern von Artikeln im Warenkorb und Verwendung der Filialsuche zu gewährleisten. Sie werden ohne Einholung der Einwilligung verwendet, da sie zur Erbringung der vom Nutzer verlangten Funktionen notwendig sind. Ohne diese Cookies ist die Navigation auf der Webseite dennoch problemlos und ohne Einschränkungen möglich, mit der einzigen Ausnahme, dass die Funktionen, die diese Art von Cookies verwenden, nicht genutzt werden können. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Cookies besteht im berechtigten Interesse des Verantwortlichen, das darin besteht, die Webseite für die Besucher nutzbar zu machen und dabei ihren Anfragen nachzukommen. Unter Berücksichtigung dieser berechtigten Interessen wurde festgestellt, dass diese Cookies die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person weder beeinträchtigen noch beeinflussen (das berechtigte Interesse wurde anhand eines dreiteiligen Tests bewertet, der beim Unternehmen angefordert werden kann).

 

– Marketing-Cookies: Diese Cookies werden zur Speicherung der Präferenzen des Nutzers verwendet und sind notwendig, um ihm gezielte Werbeinhalte und die ausgehend von seinen Interessen relevantesten Geschäftsinitiativen anzubieten. Sie umfassen auch Remarketing-Tools, Conversions-Tracking und Werbekampagnenmessung. Diese Cookies können nur mit der Einwilligung des Nutzers verwendet werden. Ohne diese Cookies ist die Navigation auf der Webseite dennoch problemlos und ohne Einschränkungen möglich. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Cookies besteht in der Einwilligung.

 

  1. COOKIE-LISTE, TRACKING-SYSTEME UND ZWECKE

Überprüfen Sie Ihre Cookie-Auswahl (Link bei der Schaltfläche „Auswahl überprüfen“ einfügen)

  1. Technische Cookies (notwendig)

         (keine Einwilligung erforderlich)

 

Cookie-Bezeichnung Provider Zweck Kategorie Laufzeit
wordpress_test_cookie WordPress Kontrolle Cookie-Unterstützung Technisch Sitzung
wpEmojiSettingsSupports WordPress Emoji-Unterstützung Technisch Sitzung
wfwaf-authcookie* Wordfence Sicherheit und Schutz vor Zugriffen Technisch 1 Tag
cmplz_policy_id Complianz Richtlinien-Version akzeptiert Technisch 1 Jahr
cmplz_banner-status Complianz Cookie-Banner-Status Technisch 1 Jahr
cmplz_cookie_data Complianz Speicherung Einwilligungspräferenzen Technisch 1 Jahr
cmplz_marketing Complianz Speicherung Marketing-Einwilligung Technisch 1 Jahr
cmplz_statistics Complianz Speicherung Analyse-Einwilligung Technisch 1 Jahr

 

Funktionale Cookies (immer aktiv)

(keine Einwilligung erforderlich)

 

Cookie-Bezeichnung Provider Zweck Kategorie Laufzeit
wc_cart_hash_* WooCommerce Verwaltung Warenkorb und Datenintegrität Funktional Sitzung
woocommerce_items_in_cart WooCommerce Kontrolle im Warenkorb vorhandene Artikel Funktional Sitzung
woocommerce_cart_hash WooCommerce Warenkorb Status-Aktualisierung Funktional 1 Tag
wp_woocommerce_session_* WooCommerce Verwaltung Nutzersitzung Funktional Sitzung
wordpress_logged_in_* WordPress Verwaltung Nutzeranmeldung Funktional Persistent
wp-settings-* WordPress Nutzerpräferenzen Funktional Persistent
wp-settings-time-* WordPress Präferenzen-Timestamp Funktional 1 Jahr
WP_PREFERENCES_USER_* WordPress Nutzerpräferenzen Funktional Persistent
wp-wpml_current_language WPML Speicherung Sprachenauswahl Funktional 1 Tag

 

Funktionale Cookies sind zwar für die einfache Navigation auf der Webseite nicht unbedingt notwendig, sie sind jedoch unerlässlich, um die Verwendung bestimmter, vom Nutzer verlangter Funktionen (z. B. Warenkorb, Authentifizierung, Sprache) zu gestatten. Sie erfordern keine Einwilligung.

 

  1. Analyse-Cookies (Statistik-Cookies)

(Einwilligung erforderlich)

 

Cookie-Bezeichnung Provider Zweck Kategorie Laufzeit
_ga Google Analytics Unterscheidung der Nutzer und Traffic-Analyse Analyse 2 Jahre
_ga_* Google Analytics Sitzungs-Status und Interaktionen Analyse 1 Jahr
gtm4wp_orderid_tracked Google Tag Manager Bestellungsanalyse und interne Conversions Analyse 1 Jahr
wistia-video-progress-* Wistia Video-Fortschrittsüberwachung Analyse Persistent
pysTrafficSource PixelYourSite Identifizierung Traffic-Ursprung Analyse 1 Tag
pys_landing_page PixelYourSite Eintrittsseiten-Analyse Analyse Sitzung
tk_qs Automattic Navigationsverhaltens-Analyse Analyse 30 min
sbjs_session Sourcebuster JS Nutzersitzungs-Tracking Analyse 30 min
sbjs_udata Sourcebuster JS Sitzungskennung Analyse 6 Monate

 

  1. Marketing- und Profiling-Cookies

(Einwilligung erforderlich)

 

Cookie-Bezeichnung Provider Zweck Kategorie Laufzeit
_uetvid Microsoft Advertising Remarketing und Nutzer-Tracking Marketing 13 Monate
_uetsid Microsoft Advertising Werbeinteraktionen bei der Sitzung Marketing 1 Tag
_gcl_au Google Ads Messung von Werbungs-Conversions Marketing Persistent
_gcl_ls Google Ads Erfassung von Sitzungsdaten für Werbeanzeigen Marketing Sitzung
_fbp Meta Personalisierte Werbung Marketing 3 Monate
_fbc Meta Zuweisung Werbe-Klicks Marketing 2 Jahre
wistia Wistia Auf Video-Interaktionen basiertes Profiling Marketing Persistent
bcookie LinkedIn Nutzer-Tracking für Werbung Marketing Persistent
lidc LinkedIn Optimierung LinkedIn Ads-Dienste Marketing Persistent

 

  1. Sonstige Tools und Technologien

(nicht immer cookie-basiert, jedoch für den Datenschutz relevant)

 

Tool Provider Zweck Anmerkungen
reCAPTCHA (rc::a/b/c) Google Schutz vor Bots und Sicherheit Kann mit einer Verhaltensanalyse verbunden sein
Google Fonts API Google Laden der Web-Fonts Kann mit der Übermittlung der IP-Adresse verbunden sein

 

  1. Dritte und eigenständige Datenverantwortliche

Einige Cookies sowie andere Tracking-Tools, die auf der Webseite vorhanden sind, werden von Dritten bereitgestellt, die personenbezogene Daten gemäss ihren Datenschutzinformationen verarbeiten können.

 

Im Zusammenhang mit diesen Verarbeitungen können diese Dritten als eigenständige Datenverantwortliche handeln und somit die Zwecke und die Hilfsmittel zur Verarbeitung der mit ihren Tools eingeholten Daten unabhängig festlegen.

 

Der Verantwortliche übt keine Kontrolle über die Verarbeitungen dieser Unternehmen aus und legt den Nutzern nahe, deren jeweilige Datenschutzinformationen zu lesen.

 

Verzeichnis der wichtigsten Drittanbieter

 

 Analyse- und Werbungsdienste

 

Analyse- und Tracking-Tools

 

 Multimediale Inhalte

 

Wichtiger Hinweis

Die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools von Drittunternehmen kann mit der Übermittlung personenbezogener Daten in die Länder verbunden sein, in denen diese Unternehmen ihren Sitz haben, einschliesslich Länder ausserhalb der Europäischen Union und der Schweiz.

Um nähere Informationen zu den Verarbeitungsmodalitäten dieser Unternehmen zu erhalten, legen wir Ihnen nahe, die jeweiligen Datenschutzinformationen zu lesen.

 

  1. ASSOZIATION DER INFORMATIONEN DES REGISTRIERTEN NUTZERS MIT DEN ÜBER COOKIES EINGEHOLTEN INFORMATIONEN

Falls der Nutzer über ein Konto verfügt und seine Einwilligung zu den Cookies und anderen Tracking-Tools für Marketing- und Profiling-Zwecke erteilt hat, können die mit diesen Hilfsmitteln eingeholten Informationen mit den weiteren Informationen assoziiert werden, die auf den Benutzer zurückgeführt werden können und über die der Verantwortliche bereits rechtmässig verfügt, um die Personalisierung der Inhalte, Mitteilungen und angebotenen Dienste zu verbessern.

  1. DATENVERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Verantwortlicher für die Verarbeitung der bereitgestellten Daten sind wir, Illycafé AG Wiesengrundstrasse 1, CH-8800 Thalwil, Telefon: 044 723 10 22 E-Mail: [email protected]

  1. RECHTE

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie gemäss der DSGVO berechtigt sind, von uns den Zugang zu den personenbezogenen Daten, die Berichtigung und Löschung der Daten beziehungsweise die Einschränkung der Sie betreffenden Daten und die Datenübertragbarkeit zu verlangen (indem Sie sich unter Verwendung der in Punkt 6 angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen); Sie haben zudem die Möglichkeit, sich ebenfalls durch Kontaktaufnahme mit uns der Datenverarbeitung zu widersetzen und die anderen, in Kapitel 3 Abschnitt 1 der DSGVO enthaltenen Rechte auszuüben, darunter das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern dies vorgesehen ist: der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.

Gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sind Sie zur Ausübung des Rechts auf Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten berechtigt, und in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen haben Sie das Recht, sich Daten aushändigen zu lassen oder deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.

Sie können überdies die Berichtigung fehlerhafter Daten sowie die Löschung von Daten verlangen, die unter Verstoss gegen die anwendbaren Vorschriften verarbeitet wurden.

  1. Beschwerden

Soweit die DSGVO anwendbar ist und wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung unter Verstoss gegen die Vorgaben der DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben oder arbeiten, eine Beschwerde einzureichen, wie dies von Art. 77 der DSGVO vorgesehen ist, oder Sie können Klage bei den jeweils zuständigen Gerichten erheben (Art. 79 DSGVO).  Das Verzeichnis der Aufsichtsbehörden ist unter folgendem Link zu finden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.

Soweit das DSG anwendbar ist und wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung unter Verstoss gegen die Vorgaben des DSG erfolgt, ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), dessen Kontaktdaten unter folgendem Link zu finden sind: https://www.edoeb.admin.ch

  1. MITTEILUNG VON DATEN

Die Daten dürfen ausschliesslich von zur Verarbeitung zugelassenen Personen (IT-Techniker, auch ausserhalb des Unternehmens, Berater, auch ausserhalb des Unternehmens, IT-Techniker, Berater, die mit der Verwaltung der Webseite betraut sind, Marketingmitarbeiter, auch ausserhalb des Unternehmens, Mitarbeiter, die mit der Verwaltung der Webseite betraut sind, auch ausserhalb des Unternehmens, Mitarbeiter der Bereiche, an die sich eine etwaige Anfrage richtet) sowie von eigens ernannten Auftragsverarbeitern (beispielsweise Unternehmen, die die Webseite verwalten oder bei denen die Webseite gehostet wird) verarbeitet werden. Das Verzeichnis der Auftragsverarbeiter kann beim Verantwortlichen angefordert werden.  Alle oben genannten Personen verarbeiten ausschliesslich die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich sind.

Im Bedarfsfall kann das Unternehmen die Daten auch Gerichts- oder Polizeibehörden, Rechtsanwälten und allen anderen Personen bekanntgeben, wenn dies zur Erfüllung von Pflichten notwendig ist, die von Gesetzen, Regelungen oder den gemeinschaftlichen Vorschriften vorgegeben sind, oder um ein Recht geltend zu machen oder zu verteidigen.

  1. WEITERE ZWECKE

Es wird darauf hingewiesen, dass alle Daten stets verarbeitet werden dürfen, um ein Recht des Unternehmens geltend zu machen oder zu verteidigen, sowie für alle von Gesetzen, Regelungen oder den gemeinschaftlichen Vorschriften vorgesehenen Pflichten. Hierzu soll daran erinnert werden, dass die Bereitstellung der Daten in diesem Sinne erforderlich ist und eine Nichtbereitstellung den Zugang zur Webseite und/oder die Aufnahme irgendeiner Beziehung mit dem Unternehmen (auch das einfache Senden einer E-Mail zur Einholung von Informationen) unmöglich macht, und dass die Daten zu diesen Zwecken Gerichts- oder Polizeibehörden, Rechtsanwälten und allen anderen Personen bekanntgegeben werden können, um Pflichten zu erfüllen, die von Gesetzen, Regelungen oder den gemeinschaftlichen Vorschriften vorgegeben sind oder um ein Recht geltend zu machen oder zu verteidigen. Soweit die DSGVO zur Anwendung kommt, besteht die Rechtsgrundlage in der Verfolgung berechtigter Interessen und in der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Unter Berücksichtigung dieser berechtigten Interessen wurde festgestellt, dass diese Cookies die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person weder beeinträchtigen noch beeinflussen (das berechtigte Interesse wurde anhand eines dreiteiligen Tests bewertet, der beim Unternehmen angefordert werden kann).

 

  1. ANLEITUNG ZUR DEAKTIVIERUNG VON COOKIES DIREKT IM BROWSER

– Chrome –> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
– Internet Explorer –> http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookie#ie=ie-11
– Opera –> http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookie.html
– Safari für mobile Geräte –> http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
– Safari für Desktop –> https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT
– Firefox–>https://support.mozilla.org/it/products/firefox/protect-your-privacy/cookie
– Microsoft Edge –> http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/edge-privacy-faq

Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, der hier nicht angeführt ist, konsultieren Sie bitte die Dokumentation oder den Online-Leitfaden Ihres Browsers, um nähere Informationen zu erhalten.

 

Datenübermittlung ausserhalb der Europäischen Union und der Schweiz

 

Die über Cookies und andere Tracking-Instrumente eingeholten personenbezogenen Daten können in Länder ausserhalb der Europäischen Union und der Schweiz übermittelt werden:

  • an Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, Softwarehäuser);
  •  an Dritte, die als eigenständige Datenverantwortliche fungieren (z. B. Anbieter von Analyse-, Werbe- und Social Media-Dienstleistungen), im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie genannten Cookies und Tracking-Tools.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung in Drittländer unter Einhaltung der von den europäischen Vorschriften vorgesehenen Bedingungen, und zwar auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder, in Ermangelung solcher, durch geeignete Garantien, darunter die von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs.  2 litera c) DSGVO); eine Kopie davon kann beim Verantwortlichen unter Verwendung der in Punkt 6 angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Die Daten können in verschiedene Länder übermittelt werden, einschliesslich beispielsweise in die Vereinigten Staaten. Aktuelle Informationen zu den Empfängern können beim Verantwortlichen angefordert werden.

Dritte, die als Auftragsverarbeiter fungieren, verarbeiten die Daten im Auftrag des Verantwortlichen auf der Grundlage spezieller Vertragsvereinbarungen und wenden angemessene Sicherheitsmassnahmen an.

Dritte, die als eigenständige Datenverantwortliche fungieren, verarbeiten die personenbezogenen Daten gemäss ihren Datenschutzinformationen und Cookie-Richtlinien, auf die verwiesen wird.

Falls das Empfängerland kein geeignetes Schutzniveau garantiert, erfolgt die Übermittlung gemäss dem Schweizer Gesetz (DSG) auf der Grundlage geeigneter Garantien, und zwar insbesondere durch die Anwendung von Standarddatenschutzklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt oder akzeptiert wurden.

Die Installation von Cookies und anderen Tracking-Tools, die eine Einwilligung erfordern, kann mit der Übermittlung der Daten an die oben genannten Dritten verbunden sein.